崇川区任港街道坚持以凝聚侨心为根本，以发挥侨力为抓手，以为侨服务为宗旨，不断加强与辖区侨眷的联系沟通，努力当好海外侨胞和归侨侨眷的贴心人，做好侨务工作的实干家，画好侨界同心圆。

    建立“新”队伍，让志愿服务贴心

    “优化为侨服务重在用心，我们要当好侨界群众的贴心人。”为切实增强为侨服务工作力量，创新为侨服务工作形式，街道在全面掌握辖区近百名侨眷需求情况的基础上，按照“按需设岗、因人设岗”原则，成立“网格联侨、管家帮侨、健康惠侨、法治护侨”四支“邻侨守望”志愿服务分队，邀请社区律师、家庭医生等志愿者持续为侨眷提供物业服务、医疗保障、法律咨询等志愿服务。同时，街道在9个社区党群服务中心分别设立侨情联络点，以网格为单位组建63人的侨情联络员队伍，让志愿者、侨务工作者真正成为活跃在侨胞侨眷身边的知心人。自队伍成立以来，街道已举办11场志愿服务活动，协调解决归侨侨眷子女就读、房屋拆迁等群众“急难愁盼”问题20余件，不断推进侨务工作进社区，切实把关怀温暖送到侨界群众心坎上。

    做实“联”文章，让海外子女安心

    “无论奔行哪一方疆土，我们海外游子内心永远深深牵挂着的都是故乡和故乡的亲人。”在前不久举办的“尺素传情 暖侨连心”活动中，定居英国的侨胞方鹂鹂道出了众多海外子女的心声。为了方便老年侨眷与在外子女联系沟通，让海外侨胞安心、放心，街道创新“1234”工作机制，采取“一家一群”的方式，组建由海外子女、在通老人、志愿者、侨务工作者构成的微信群；每两个月安排工作者上门检查水电燃气安全，及时排除隐患；每三个月开展一次“连心侨”线上见面会，与海外侨胞进行视频连线；开展“情暖侨心”四季行系列活动，丰富侨眷文娱生活。通过创新“联”的方式，建立“联”的机制，增加“联”的频次，让广大侨胞侨眷感受到来自街道、社区的关心。

    开展“暖”服务，让侨界老人舒心

    “美芳对我们太好了，她就像我的亲女儿一样！”家住晨苑小区的侨眷方阿姨逢人便说。针对辖区侨眷年龄普遍偏大且“空巢老人”较多的特点，街道延伸“编外儿女”品牌内涵，通过“一对一”结对帮扶的形式，陆续推出了多种服务，从解决老人们力所不及的日常生活难题，到精神关爱、心灵抚慰和老人的健康维护，让每一位侨界空巢老人遇到急事、难事能够有人问、有人帮、有人护。如为老人填写便携紧急就医卡，陪同老人去医院就医或到公园散步，教老人使用智能手机、安装电脑软件，帮助老人家里打扫卫生、晾晒被褥，在老人生日和重要节日送上温情祝福等。细致的服务不断提升侨界老人的幸福生活指数，真正做到让他们过得舒心、活得开心。

    下一步，任港街道将坚持以真挚为民情怀践行为侨服务宗旨，用心用情用力抓实为侨服务举措，统筹国内侨务和国外侨务工作，多种方式并举，不断推动侨务工作创新发展。