海安市雅周镇侨联小组立足辖区侨情实际，积极发展壮大“联心侨”志愿服务队伍，丰富涉侨服务内容，用心、用情、用力，凝聚了侨心、维护了侨益。

     一、坚持党建引领，健全机制权责清晰

　健全雅周镇侨联小组，镇党委书记担任组长，镇统战委员为副组长，各村支部书记及相关职能部门负责人为成员，每月常态化开展侨联小组例会，确保信息互通、流转顺畅。发展壮大“联心侨”志愿者服务团队，完善侨胞侨眷基础档案，明确固定志愿者结对联系。

　二、强化志愿服务，多彩活动妙笔生花

    围绕“送春联、送清凉、送团圆、送温暖”关爱主题，开展“快乐中国，幸福过大年”、“千里共婵娟，中秋齐相聚”等系列活动，面向侨胞侨眷提供老年大学各类兴趣班。在疫情严峻期间，为侨胞侨眷提供送菜送餐、买药送药等服务。今年以来走访慰问侨胞侨属15人次，发放爱心礼包19份，累计服务约30余人次。

    三、加强队伍建设，代办服务覆盖全面

　打造“宣传员、联络员、服务员、监督员、协理员”的庞大代办队伍，聚焦侨企、侨界群众反映的诉求问题，采取委托代办、主动代办和指定代办等形式，为侨企、侨界群众提供代办代跑一条龙服务。截至目前，涉侨代办员共有16人，代办各类事项28件，开展涉侨法律政策宣传60人次，走访慰问侨胞侨属20余人。

    四、推动部门联动，涉侨矛盾精准化解

    打造为侨服务工作站，镇侨联小组、司法所、民政办、派出所等多个部门选派业务骨干开展实体化办公，实行涉侨矛盾精准帮扶，通过即接即办、教育疏导、会商研判、公开监督四项机制，打造矛盾纠纷化解闭合链条，加速推进涉侨矛盾纠纷化解“最多跑一地”。针对疑难复杂的矛盾纠纷，启动涉侨矛盾“直通车”绿色通道，累计化解涉侨矛盾纠纷7件，成功化解涉侨矛盾93.75%。

    下一步，雅周镇“联心侨”志愿服务队将一如既往坚持为侨服务的宗旨，把侨界群众的需求记在心上、抓在手上，真正为侨界群众办好事、办事实，进一步拉近与辖区侨界群众的距离，努力提升为侨服务能力水平，推动雅周镇侨联事业再上一个新台阶，作出新贡献。