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崇川区学田街道:检侨联动“三步走”,为侨服务再升级
发布时间:2022-12-9
 


    近年来,南通市崇川区学田街道坚持以“当好海外侨胞和归侨侨眷的贴心人”为目标,立足侨务工作实际,与崇川区检察院、区侨联展开联动,依托侨胞之家设立“检侨·紫荆驿站”,将法律服务资源整合到为侨服务站点,通过“三步走”积极探索基层侨务工作新途径,开创侨务工作新局面。


    以倾听为态度,注重检侨互融,往侨界群众需求多靠一步。充分发挥区街侨联联系服务侨胞的职能优势,坚持把侨情民意的搜集和侨界群众意见建议的反馈作为深化侨益维护、提升检察效能、参与社会服务的前提和基础,以实际举措温暖“侨”心。开辟“同行回望角”,定期梳理侨界群众对涉侨检察工作的意见与建议,邀请法律顾问与侨界群众面对面谈心;通过漂流瓶、签名墙等形式,收集侨界人士对检侨协作工作的“心语”,畅通侨胞侨眷表达渠道,及时回应侨界关切,实现检侨交流联络常态化,传递暖侨惠侨好声音。


    以关爱为底色,注重有效联动,往互动平台搭建多想一步。推深做实“三岗四联”服务网络体系,发挥检察官、侨务工作负责人、侨界群众代表等检侨驿站“智囊团”作用,安排“检侨联络员”“检侨驿站”轮班值守、答疑解惑,有效减轻侨胞诉累,实现为侨法律服务一站集成、一触即达。壮大由行业律师、社区网格员、侨胞侨眷组成的侨法宣传志愿队伍,运用专业力量、结合典型案例,为侨界群众量身定制“法治宣传套餐”,宣传侨法知识、侨务政策,加速构建覆盖“区—街道—社区”三级“侨法服务生态圈”。结合疫情持续反复的大背景,突出专属网格、微网格作用,精细工作单元、下沉工作重心,开展“正义天平”手工制作、“端午法治飘香系侨情”等线上线下主题活动,在捕捉侨情资源的同时,进一步延伸为侨服务触角,凝聚侨心、汇聚侨力。


    以问题为导向,注重渠道畅通,往依法维护侨益多走一步。积极探索为侨公共服务主体多元协同,全力构建和完善涉侨检察工作格局。区检察院围绕精准化司法服务、便捷化诉求回应、常态化侨益维护等方面探索为侨服务路径,建立涉侨案件专办机制,通过“快速受理、集中处理、审慎办理”,不断提升涉侨检察工作效率;联合检察、司法等相关职能部门召开联席会议、举办主题沙龙、邀请侨界群众实地参访,零距离、多维度地做好涉侨法律普及、司法解释和纠纷调处,推进信息联通、提升服务品质,最大程度提升广大侨胞侨眷的归属感和满意度。