南通市崇川区唐闸镇街道公园社区地处百年老镇唐家闸,侨情资源较为丰富,现有华侨14人,侨眷57人,外籍华人9人。近年来,公园社区积极探索“网格+侨建”,依托社区网格化管理机制确定联系责任人,建立健全社区侨务工作组织架构,全面推进社区侨务工作网格化管理,服务侨界民生、丰富侨界文化、维护侨界权益,做到侨胞侨眷的事有人问、有人管,奏响为侨服务“心”乐章。
“网格+民生服务”,奏响为侨服务“暖心曲”
侨胞利益无小事,细微之处见真情。公园社区充分用活网格化,扎实办好侨界民生事,为侨界群众排忧解难,当好侨界群众“贴心人”。针对社区侨眷老人较多的实际情况,社区网格员和志愿者落实常态化走访制度。他们手中的“侨情日志”,细致掌握老人的基本信息、身体状况、生活习惯、兴趣爱好等,定期上门了解老人的生活需求和身体情况,制定代办服务清单四大类16项服务内容,开展“代跑、代购、代寄、代送”服务。此外,社区还专门成立了侨眷专线服务平台,网格员为侨眷提供政策推送、咨询解答、健康体检、居家养老服务办理、民政业务办理等各类服务。家住公园一村的独居侨眷张伯伯乐呵呵地说:“有了社区的关心,我再也不觉得孤单了。”
“网格+文化活动”,奏响为侨服务“同心曲”
公园社区网格员充分发挥桥梁纽带作用,在汤家巷专属网格内的江苏省最美书店唐闸尚书院,先后组织侨胞侨眷开展亲子阅读会、名著品尝会、侨眷与作家面对面等阅读活动,让侨胞侨眷在书海畅游,品茗会友读书。同时,以尚书院“学用聊吧”为平台,每周开展国学文化系列讲座,鼓励辖区侨胞侨眷积极参与分享交流,传播传统文化、启迪智慧。今年以来,结合党史学习教育,共开展了“老少共学党史 薪火代代相传”、“学习百年党史 凝聚侨心侨力”等各类主题文化活动20余场。
公园社区党委书记、总网格长朱振华表示:“我们通过开展各类主题文化活动,旨在进一步丰富辖区侨界群众的精神文化生活,筑牢他们爱党爱国爱乡的思想根基。”
“网格+侨法宣传”,奏响为侨服务“连心曲”
“吴律师用通俗易懂、简明扼要的语言讲解了《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》,让我进一步了解了怎样履行自己的权力和义务”,社区侨眷严阿姨感叹道。为切实保障和维护好归侨侨眷的合法权益,提高他们对涉侨法规、政策的认知度和普及率,社区每周组织侨界群众学习涉侨法律知识,邀请律师为侨界群众提供免费法律知识专项咨询,并依托网格化开展侨法宣传、侨务政策解读活动,提高侨界群众法制意识,社区网格员共发放《涉侨法律服务手册》、涉侨法规知识宣传单等200余份,有力推动了社区侨务工作的发展,增强了居民对侨法的知晓度,营造了依法维护侨益的良好氛围。