南通市崇川区任港街道晨苑社区由陈家小园、世纪园、城港新村、金桥园、晨苑、汇富花苑6个住宅小区及孩儿巷消防中队、市一中、城西小学等辖区单位组成，辖区现有华人13人，华侨2人，归侨1人，留学生5人，侨眷28人。

    近年来，社区在开展为侨服务中，围绕“党建带侨建，工作齐发展”服务理念，依托“编外儿女”服务队，坚持以“三心”工作法推进社区侨务工作。

坚守“初心”底数清，提升服务对象匹配度

    结合党员冬训等组织开展侨联干部学习《习近平谈治国理政》第三卷等，增强侨联队伍创造力、凝聚力和战斗力。围绕物质生活、社会生活、精神生活三方面，摸清侨眷的具体需求，与“编外儿女”的认领进行匹配。针对物质生活匮乏的老人，满足老人日常生活照料关心需求，联合社区民政条线，做好慰问与关爱服务，协助提升生活水平。针对社会生活缺乏的问题，“编外儿女”们开展轮值服务，通过一次敲门、一次聊天、一次代办的“三个一”服务模式，加强联系沟通。针对精神生活贫乏的问题，组织开展“入户关爱服务”，开展送学习资料、送服务政策、送邻里帮扶等关爱服务，提升他们参与社区服务、社团活动的积极性，协助他们走出家门、走入社团、走进社区，丰富老人的精神生活。侨眷孙凤英生日时，结对的消防官兵送上生日蛋糕，给她庆生。看到社区与“儿子”一起为自己庆祝生日，老人激动万分，赶紧用Ipad拍下来，传给海外的子女们看。

坚守“贴心”服务细，优化项目推进生命力

    印制“编外儿女”连心卡，将结对老人（家庭）、地址、联系电话、编外儿女及联系电话、邻里社工及联系电话填写在卡片中，便于他们日常联系。同时围绕“我们的节日”，与邻里、辖区单位等联合开展传统节日的关爱活动，特别是在中秋、重阳、春节等节日组织专题活动，共迎传统佳节。空巢侨眷朱老夫妇两人身体先后出现问题，他们第一时间想到了结对的志愿者季美芳，电话联系后，季美芳第一时间赶到，把老人送到医院，协助办理住院手续，并每天到医院照顾他们，朱老远在国外的女儿知道后，专程撰写了感谢信并委托区侨联代为转交。

坚守“暖心”共融合，拓展区域化党建成效

    动态管理提升服务成效，由邻里党支部牵头，依托邻里理事长、理事、邻里社工定期组织开展走访，动态掌握侨眷的需求，进行服务内容的调整，按需开展服务，贴近侨眷的实际情况。社区党委依托为民服务资金，在每年年初制定“编外儿女”项目活动方案，保障项目运行资金，按照序时进度开展活动、服务，并在江海先锋领航服务站进行项目资金使用情况公示，便于党员群众监督。通过社区党委与消防中队党支部的联席会议等，探索双拥新路，不断拓展项目内涵。建立以邻里为依托的“侨友角”，通过了解、掌握侨眷们的所思、所需、所求，健全侨情调查资料。社区从基础工作入手，依托网格长、党员骨干等，进行动态跟踪，建立完善资料档案。邀请侨眷参加“花艺沙龙进社区 邻里飘香乐融融 ”女神节等邻里活动，与区市场监督管理局任港分局、辖区消防中队、城港幼儿园等为侨眷提供家庭消防安全、免费测量血压血糖、扫黑除恶、防范非法集资等志愿服务活动。